Seit 2007 in Berlin-Lichtenberg. Angebot innerhalb von 24 Stunden.
Branche: Immobilienverwaltung
Eine Hausverwaltung kauft keine Sauberkeit, sie kauft Ruhe. Ruhe vor Beschwerden aus der Hausgemeinschaft, Ruhe in der Betriebskostenabrechnung und Ruhe bei der Verkehrssicherungspflicht. Genau daran richten wir unsere Arbeit in Wohnobjekten aus.
Wir reinigen Treppenhäuser, Hauseingänge, Keller und Außenanlagen in Berlin, überwiegend für Verwaltungen mit mehreren Objekten in einem Bezirk. Für jedes Objekt gibt es einen festen Reinigungsplan, ein festes Team und einen Ansprechpartner mit Durchwahl. Sie rufen also nicht in einer Zentrale an, die erst nachschlagen muss, wer bei Ihnen putzt.
Aus Ihrer Sicht ist die Reinigung Teil einer Abrechnung, die jeder Eigentümer und jeder Mieter prüfen darf. Deshalb bekommen Sie von uns keine Pauschalposition, sondern ein Leistungsverzeichnis, das Sie eins zu eins in die Betriebskostenabrechnung übernehmen und im Streitfall vorlegen können.
Worauf es in dieser Branche ankommt
Keine allgemeine Sauberkeit, sondern die konkreten Themen, die uns Kundinnen und Kunden aus dieser Branche in der ersten Besichtigung nennen.
Kosten der laufenden Hausreinigung und der Gartenpflege sind nach der Betriebskostenverordnung umlagefähig, einmalige Sonderreinigungen dagegen nicht. Wir trennen beides schon im Angebot: laufender Turnus in einer Position, Sonderleistungen wie Graffitientfernung oder Sperrmüllplatz-Reinigung getrennt ausgewiesen. So müssen Sie in der Abrechnung nicht nachträglich auseinanderrechnen.
Die meisten Beschwerden entstehen nicht, weil zu wenig gereinigt wird, sondern weil niemand weiß, was wann vereinbart ist. Wir liefern zu jedem Objekt einen Reinigungsplan im Aushangformat für das Schwarze Brett. Damit sehen Mieter selbst, dass das Treppenhaus donnerstags dran ist, und die Verwaltung muss weniger erklären.
Jeder übergebene Schlüssel ist ein Haftungsthema. Wir dokumentieren jede Übergabe schriftlich mit Datum, Objekt und Person, bewahren Schlüssel gesichert und nummeriert ohne Adressbezug auf und geben sie am Ende des Auftrags vollständig zurück. Alternativ arbeiten wir mit Ihrem vorhandenen Schließsystem oder einem Schlüsseltresor am Objekt.
Verwaltungen haben selten ein Objekt, sondern zehn oder dreißig. Wenn jedes davon einen anderen Dienstleister hat, wird schon die Terminabstimmung zum Nebenjob. Wir übernehmen Objekte gebündelt in einem Bezirk, was kurze Wege und einheitliche Standards ergibt, und rechnen auf Wunsch je Objekt getrennt ab.
Passende Leistungen
Alles aus einer Hand und in einem Vertrag, statt vier Dienstleister nebeneinander zu koordinieren.
Der Kern: Treppenläufe, Podeste, Handläufe und Eingang nach festem Plan, aushängbar für die Hausgemeinschaft.
Mehr erfahrenTreppenhausfenster und Hauseingangsverglasung im vereinbarten Turnus, streifenfrei mit Reinstwasser.
Mehr erfahrenWenn der Boden im Hausflur seit Jahren nur gewischt wurde: Pflegefilm runter, neu versiegeln, Werterhalt statt Neubelag.
Mehr erfahrenZusammenarbeit
Bei Verwaltungen mit mehreren Objekten besichtigen wir in einem Termin gleich mehrere Häuser und legen ein einheitliches Leistungsverzeichnis an, das je Objekt nur in Fläche und Turnus abweicht.
Sie schildern Objekt, Fläche und gewünschten Turnus, per Formular oder am Telefon. Wir melden uns am selben oder am nächsten Werktag zurück.
Wir sehen uns die Räume an, messen nach und klären Zugang, Schlüssel und Zeitfenster. Die Besichtigung kostet Sie nichts und verpflichtet zu nichts.
Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden ein Angebot: jede Tätigkeit mit Turnus, dazu ein monatlicher Festpreis statt einer offenen Stundenabrechnung.
Vor dem ersten Einsatz gehen wir das Objekt mit dem Team ab, das später dauerhaft bei Ihnen arbeitet. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl.
Wir arbeiten den Plan ab, dokumentieren die Einsätze und melden Auffälligkeiten am Objekt. Änderungen am Umfang halten wir schriftlich fest, damit die Rechnung nachvollziehbar bleibt.
Das Angebot
Ein Angebot, das nur eine Zahl nennt, ist keins. Bei uns steht vorher schriftlich, was zu welchem Turnus zu welchem Preis passiert.
Diese Punkte nehmen wir in dieser Branche ausdrücklich mit ins Angebot, weil sie erfahrungsgemäß später sonst zu Rückfragen führen.
Einsatzgebiet
Der Bedarf an Treppenhausreinigung folgt in Berlin der Wohndichte. Diese Ortsteile sind unsere Schwerpunkte für Wohnobjekte:
Unser Sitz liegt in Berlin-Lichtenberg, gearbeitet wird in Berlin und im Umland. Eine vollständige Liste finden Sie auf der Seite Einsatzgebiet. Wenn Sie zuerst wissen möchten, was die Leistung kostet, hilft die Seite Preise und Kosten weiter. Andere Zielgruppen finden Sie in der Branchenübersicht.
Häufige Fragen
Die Kosten der laufenden Hausreinigung gehören nach Betriebskostenverordnung zu den umlagefähigen Betriebskosten, sofern die Umlage im Mietvertrag vereinbart ist. Einmalige Sonderreinigungen sind es nicht. Wir weisen beides im Angebot getrennt aus, damit Sie die Positionen ohne Nachrechnen in die Abrechnung übernehmen können.
In einem normalen Mehrfamilienhaus hat sich wöchentlich bewährt, bei starker Frequenz, Gewerbe im Haus oder Aufzug auch zweimal pro Woche. Kellergänge und Nebenräume laufen meist im Monats- oder Quartalsturnus mit. Wir empfehlen nach Begehung, was das Objekt wirklich braucht, und nicht das teuerste Paket.
Jede Übergabe wird schriftlich protokolliert. Schlüssel werden nummeriert und ohne Adressbezug gesichert aufbewahrt, sodass ein verlorener Schlüssel nicht einem Objekt zuzuordnen ist. Auf Wunsch arbeiten wir stattdessen mit einem Schlüsseltresor am Objekt oder mit Ihrem vorhandenen Schließsystem.
Ja. Sinnvoll ist eine Bündelung innerhalb eines Bezirks, weil kurze Wege den Preis stabil halten und Vertretung bei Krankheit einfacher wird. Wir übernehmen Objekte gestaffelt, damit die Einarbeitung je Haus sauber läuft, und rechnen je Objekt getrennt ab.
Sie beschreiben kurz Ihr Objekt, wir melden uns mit einem Festpreis. Die Besichtigung vor Ort kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts.
Oder direkt
Wann jemand am Telefon ist
Außerhalb dieser Zeiten schreiben Sie uns. Wir antworten am nächsten Werktag.
