Datenschutzerklärung

Diese Website kommt ohne Werbe-Cookies und ohne Tracking-Pixel aus. Die einzige Ausnahme ist die Messung unserer Google-Anzeigen, und die läuft ausschließlich dann, wenn Sie ausdrücklich zustimmen (Abschnitt 5). Was an Daten anfällt, erklären wir hier vollständig.

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Clean Gebäudemanagement GbR, Fanningerstraße 49, 10365 Berlin, vertreten durch die Gesellschafter Jana Sonntag und Karsten Schmidt. Sie erreichen uns telefonisch unter 030 23 57 66 05 und per E-Mail an clean-service@outlook.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht bestellt.

2. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für Auslieferung, Stabilität und Angriffsabwehr erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Logdaten werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Anbieter ist die Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Die Website liegt auf Servern in einem Rechenzentrum in Frankreich und damit innerhalb der Europäischen Union. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Daten verbleiben grundsätzlich innerhalb der EU; sollte im Einzelfall, etwa bei Support-Anfragen, eine Übermittlung in ein Drittland erfolgen, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch den Hoster finden Sie in dessen Datenschutzerklärung unter hostinger.com/legal/privacy-policy; Datenschutzanfragen an den Hoster richten Sie bitte an gdpr@hostinger.com.

3. Cookies und Einwilligung

Ohne Ihre Zustimmung setzt diese Website keine Cookies zu Werbe-, Marketing- oder Analysezwecken, weder eigene noch fremde. Es gibt genau einen Dienst, für den wir um Erlaubnis fragen: die Messung unserer Google-Anzeigen, beschrieben in Abschnitt 5. Solange Sie dort nicht zugestimmt haben, wird das dafür nötige Skript nicht geladen und es besteht keine Verbindung zu Google.

Ihre Entscheidung selbst speichern wir im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag cookie_consent, mit Zeitpunkt und Fassung des Textes). Ohne diese Angabe müssten wir bei jedem Seitenaufruf erneut fragen; das Speichern der eigenen Wahl ist deshalb nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei und wird an niemanden weitergegeben. Nach 180 Tagen fragen wir erneut. Ändern oder widerrufen können Sie Ihre Entscheidung jederzeit über den Punkt „Einwilligung ändern“ ganz unten auf jeder Seite; das ist genauso einfach wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und für Sie ohne Nachteil.

Eine Ausnahme gibt es: Das Anfrageformular von Deftform setzt beim Laden zwei technisch notwendige Cookies mit zwei Stunden Laufzeit, damit Ihre Eingaben und der Spamschutz während des Ausfüllens erhalten bleiben. Sie sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei, dienen keinem Analyse- oder Werbezweck, und das Formular lädt erst, wenn Sie zu ihm scrollen. Namen, Laufzeit und Einzelheiten stehen in Abschnitt 7.

4. Reichweitenmessung ohne Personenbezug

Wir nutzen die selbst betriebene, cookielose Statistiksoftware GoatCounter, um zu sehen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden. Dabei werden keine Cookies gesetzt, keine vollständigen IP-Adressen gespeichert und keine Profile über Websites hinweg gebildet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). GoatCounter läuft auf einem von uns selbst betriebenen Server bei der Sliplane GmbH, Kohlfurter Straße 41/43, 10999 Berlin, mit Serverstandort in Deutschland. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

5. Google Ads: Messung unserer Anzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wir schalten Anzeigen im Werbenetzwerk von Google (Google Ads). Um zu sehen, welche Anzeige tatsächlich zu einer Anfrage führt, können wir das Conversion-Tracking von Google einsetzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wie es funktioniert: Wenn Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website kommen und der Messung zustimmen, lädt Ihr Browser das Google-Tag von einem Server von Google und Google legt eine Kennung in Ihrem Browser ab (Cookie _gcl_au, Speicherdauer bis zu 90 Tage). Schicken Sie anschließend eine Anfrage ab, meldet die Dankeseite an Google, dass eine Anfrage zustande gekommen ist. Wir erfahren dadurch, wie viele Anfragen aus welcher Anzeige entstanden sind — nicht, wer Sie sind. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser, Gerät und Ihrem Verhalten auf dieser Seite an Google übertragen, und Google kann diese Daten mit weiteren Daten zusammenführen.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung wird das Skript nicht geladen, es wird keine Kennung gesetzt und es gehen keine Daten an Google. Ein Nachteil entsteht Ihnen dadurch nicht: Die Website funktioniert vollständig, Anfragen kommen genauso an. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über „Einwilligung ändern“ ganz unten auf jeder Seite. Wir löschen dabei die von Google gesetzte Kennung und laden die Seite ohne das Google-Skript neu.

Übermittlung in die USA: Google verarbeitet Daten auch bei der Google LLC in den Vereinigten Staaten. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Es lässt sich dennoch nicht ausschließen, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen und Ihnen dagegen keine mit der EU vergleichbaren Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Mit Ihrer Einwilligung willigen Sie ausdrücklich auch in diese Übermittlung ein (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Näheres zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy sowie in den Hinweisen zur Werbung unter policies.google.com/technologies/ads.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragedaten löschen wir, sobald das Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Deftform

Wenn Sie Formulare auf unserer Website nutzen, verwenden wir Deftform, einen Formularerstellungsdienst der ivy.mayhem GmbH. Diese eingebetteten Formulare sammeln und verarbeiten Ihre übermittelten Informationen. Die gesamte Datenverarbeitung durch Deftform erfolgt DSGVO-konform, wobei die Daten auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Deutschland gespeichert werden. Zum Anzeigen des Formulars wird beim Aufruf der Kontaktseite ein Skript von Deftform (cdn.deftform.com) geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch an Deftform übertragen. Damit das Formular erst geladen wird, wenn Sie es tatsächlich benötigen, wird es nicht schon beim Öffnen der Seite eingebunden, sondern erst, wenn Sie zu ihm scrollen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Anfragemöglichkeit).

Cookies des Formulars. Beim Laden des Formulars setzt Deftform zwei technische Cookies, die für die Funktion und die Absicherung des Formulars erforderlich sind: XSRF-TOKEN (Schutz vor Formularfälschung) und deftforms_session (Zuordnung Ihrer Eingaben während des Ausfüllens). Beide laufen nach zwei Stunden ab, enthalten keine Kennung zu Analyse- oder Werbezwecken und ermöglichen keine seitenübergreifende Wiedererkennung. Die Speicherung erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung, weil sie für den von Ihnen gewünschten Dienst — die Nutzung des Formulars — unbedingt erforderlich ist. Ein Cookie-Banner ist dafür nicht erforderlich.

Weiterer Dienst im Formular. Innerhalb des Formulars setzt der Anbieter die Reichweitenmessung Simple Analytics (Simple Analytics B.V., Hooftlaan 4, 1401 ED Bussum, Niederlande) ein. Simple Analytics arbeitet ohne Cookies und ohne personenbezogene Profile; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Dienst übermittelt und unmittelbar anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsgeschützten Formular).

Wir haben mit der ivy.mayhem GmbH, dem Anbieter von Deftform, einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Artikel 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) abgeschlossen. Diese Vereinbarung stellt sicher, dass Deftform Ihre Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeitet und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert.

Vollständige Informationen darüber, wie Deftform mit Ihren Daten umgeht, finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter deftform.com/privacy-policy. Durch die Übermittlung von Informationen über diese Formulare erkennen Sie an, dass Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bedingungen von Deftform verarbeitet werden.

8. Schriften und externe Inhalte

Alle Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, Google Maps, YouTube oder vergleichbaren Diensten. Das gilt unabhängig von Ihrer Entscheidung zur Anzeigenmessung: diese betrifft allein den in Abschnitt 5 genannten Dienst und nichts sonst. Die einzige Einbindung eines Drittanbieters ist das Anfrageformular von Deftform auf der Kontaktseite — samt der darin enthaltenen Reichweitenmessung Simple Analytics, siehe Abschnitt 7. Links zu externen Websites, etwa zu Kartendiensten auf der Anfahrtsseite, öffnen erst nach Ihrem Klick und in einem neuen Fenster; ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

Stand: 31. Juli 2026. Siehe auch unser Impressum.