Für Unternehmen und Verwaltungen
Treppenhausreinigung in Berlin für Hausverwaltungen und WEG
Das Treppenhaus ist der Teil einer Immobilie, den jeder Mieter, jeder Besucher und jeder Kaufinteressent sieht. Es ist gleichzeitig der Bereich, über den in Eigentümergemeinschaften am häufigsten gestritten wird, weil die Zuständigkeit unklar ist oder der Turnusplan an der Wand seit Jahren nicht mehr stimmt.
Wir übernehmen die Treppenhausreinigung für Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften, Genossenschaften und private Eigentümer in Berlin. Dazu gehören Hauseingang, Treppenläufe, Podeste, Handläufe, Kellergänge und die Fenster im Treppenhaus.
Besonders stark nachgefragt ist die Leistung in Prenzlauer Berg mit seiner hohen Dichte an aufgeteilten Altbauten, in Marzahn und Hellersdorf mit großen kommunalen Beständen und in Lichtenberg. Wie wir mit Verwaltungen zusammenarbeiten, steht auf der Seite Hausverwaltungen und WEG.

Leistungsumfang
Was zur Treppenhausreinigung gehört
Der genaue Umfang steht am Ende im schriftlichen Leistungsverzeichnis. Das hier ist der übliche Kern:
- Treppenläufe, Podeste und Handläufe
- Hauseingang, Windfang und Briefkastenanlage
- Kellergänge und Nebenräume nach Plan
- Fenster im Treppenhaus im vereinbarten Turnus
- Aushängbarer Reinigungsplan für die Hausgemeinschaft
- Auf Wunsch kombiniert mit der Pflege der Außenanlagen
Umlagefähigkeit: warum die Rechnung sauber sein muss
Die Kosten für die Treppenhausreinigung gehören zu den Betriebskosten und sind nach der Betriebskostenverordnung als Kosten der Gebäudereinigung auf die Mieter umlegbar, wenn der Mietvertrag eine entsprechende Regelung enthält. Das gilt für die laufende, wiederkehrende Reinigung. Einmalige Sonderleistungen, etwa eine Grundreinigung des Bodenbelags oder die Beseitigung eines Wasserschadens, sind keine Betriebskosten und müssen getrennt abgerechnet werden.
Für Verwaltungen heißt das ganz praktisch: Die Rechnung muss die laufende Leistung sauber von Sonderleistungen trennen, sonst fällt die Position in der Abrechnungsprüfung auf. Wir stellen laufende Reinigung und Einzelaufträge deshalb grundsätzlich getrennt.
Ebenfalls relevant ist der Grundsatz der Wirtschaftlichkeit. Ein Turnus, der weit über dem liegt, was das Objekt braucht, kann im Streitfall gekürzt werden. Wir empfehlen deshalb keinen Turnus, der sich nicht mit der Nutzung begründen lässt.

Der Reinigungsplan im Hausflur
Zu jedem Objekt gehört ein aushängbarer Reinigungsplan. Darauf steht, welche Fläche in welchem Turnus gereinigt wird, an welchem Wochentag wir kommen und wer der Ansprechpartner ist. Der Aushang beendet erfahrungsgemäß die meisten Diskussionen in der Hausgemeinschaft, weil jeder nachlesen kann, was beauftragt ist und was nicht.
Ein üblicher Plan sieht so aus: Treppenläufe und Podeste wöchentlich feucht reinigen, Hauseingang und Windfang wöchentlich, dazu Kehren nach Bedarf, Handläufe und Lichtschalter wöchentlich abwischen, Briefkastenanlage wöchentlich, Kellergänge monatlich, Fenster im Treppenhaus zwei- bis viermal im Jahr, Wandflächen und Heizkörper quartalsweise.
In Häusern mit Aufzug kommt die Kabine dazu, meist wöchentlich, in stark frequentierten Häusern häufiger. Aufzugsschienen und Türfalze sind ein klassischer Streitpunkt, deshalb schreiben wir sie ausdrücklich in den Plan.
- Treppenläufe, Podeste und Handläufe im wöchentlichen Turnus
- Hauseingang, Windfang und Briefkastenanlage
- Aufzugskabine inklusive Türfalz und Schienen
- Kellergänge und Nebenräume im längeren Turnus
- Treppenhausfenster zwei- bis viermal im Jahr
- Aushang mit Turnus und Ansprechpartner im Hausflur
Altbau und Plattenbau sind zwei verschiedene Aufgaben
Im Altbau liegen oft historische Fliesen, Terrazzo oder alte Holztreppen. Diese Beläge vertragen keine aggressiven Grundreiniger und kein stehendes Wasser. Terrazzo und Naturstein reagieren empfindlich auf saure Mittel, Holztreppen auf zu nasses Wischen. Wir arbeiten dort nebelfeucht und mit pH-neutralen Mitteln.
Im Plattenbau dominieren PVC- und Linoleumbeläge auf den Podesten. Sie sind unempfindlicher, setzen aber über die Jahre einen Pflegefilm an, der grau und stumpf wirkt. Dagegen hilft kein häufigeres Wischen, sondern eine Grundreinigung mit anschließender Versiegelung. Danach reicht der normale Turnus wieder aus, das Ergebnis ist auf unseren Vorher-Nachher-Bildern gut zu sehen.
In Häusern mit vielen Fahrrädern oder Kinderwagen im Hausflur klären wir vorher, ob wir Gegenstände beiseite stellen dürfen. Ohne diese Absprache wird um Hindernisse herum gereinigt, was sichtbar bleibt.

Treppenhaus und Außenanlagen im selben Vertrag
Für Verwaltungen ist es meist wirtschaftlicher, Treppenhausreinigung und die Pflege der Außenanlagen in einer Hand zu haben. Ein Team, das ohnehin wöchentlich im Haus ist, kennt das Objekt und meldet Schäden früher, statt daran vorbeizugehen.
Sie haben dann einen Ansprechpartner statt mehrerer Verträge mit unterschiedlichen Kündigungsfristen, und im Schadensfall gibt es niemanden, der die Zuständigkeit weiterschiebt.

Aus unserer Arbeit
Vorher und nachher
Diese Aufnahmen stammen aus Objekten, die wir selbst gereinigt haben.


Bürofläche mit Versiegelung


Treppenhaus im Mehrfamilienhaus
So läuft es ab
Von der Anfrage bis zur laufenden Kontrolle
- 1
Anfrage
Sie schreiben uns über das Kontaktformular oder rufen an. Hilfreich sind Adresse, ungefähre Fläche, gewünschter Turnus und der Zeitpunkt, zu dem gereinigt werden soll.
- 2
Besichtigung vor Ort
Wir sehen uns das Objekt an, messen die Flächen nach, prüfen Bodenbeläge, Zugänge, Wasser- und Stromanschlüsse und klären die Schlüsselregelung. Die Besichtigung kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts.
- 3
Angebot mit Leistungsverzeichnis
Innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung bekommen Sie einen Festpreis, dazu ein schriftliches Leistungsverzeichnis: welche Fläche, welche Tätigkeit, in welchem Turnus. Damit ist später nachweisbar, was vereinbart wurde.
- 4
Einweisung und Start
Das Team, das bei Ihnen arbeiten wird, wird im Objekt eingewiesen. Wir legen Reihenfolge, Zeitfenster, Materiallager und Ansprechpartner fest, bevor der erste reguläre Einsatz läuft.
- 5
Laufende Kontrolle
Die Objektleitung geht das Objekt in vereinbarten Abständen ab und dokumentiert das Ergebnis. Sie haben eine feste Durchwahl für Rückmeldungen. Was gemeldet wird, korrigieren wir beim nächsten Turnus, im Sanitärbereich sofort.
Kosten
Was Treppenhausreinigung kostet
Treppenhausreinigung wird nach Anzahl der Etagen, Wohneinheiten und der tatsächlich zu reinigenden Fläche kalkuliert, multipliziert mit dem Turnus. Für ein typisches Berliner Mehrfamilienhaus mit fünf Etagen und einem Aufgang liegt der monatliche Festpreis bei wöchentlicher Reinigung häufig im mittleren zweistelligen bis niedrigen dreistelligen Bereich. Verbindlich wird die Zahl erst nach der Besichtigung.
Die Staffel für Büro- und Praxisflächen ist auf Treppenhäuser nicht übertragbar, weil die Flächenstruktur eine völlig andere ist. Gerechnet wird in Aufgängen, Etagen und Wohneinheiten. Ein echtes Beispiel dazu steht auf unserer Preisseite.
Wovon der Preis abhängt
- Anzahl der Aufgänge, Etagen und Wohneinheiten
- Turnus, üblich sind wöchentlich oder vierzehntägig
- Bodenbelag: Terrazzo, Fliese, Holz, PVC oder Linoleum
- Ob Aufzug, Kellergänge und Nebenräume enthalten sind
- Zugang, Wasserentnahmestelle und Stromanschluss im Haus
- Zusatzmodule wie Außenanlagen oder Tonnendienst
Vor Ort
Wo wir Treppenhausreinigung am häufigsten übernehmen
Unser Sitz ist in der Fanningerstraße 49 in Berlin-Lichtenberg. Kurze Wege sind in der Reinigung ein Qualitätsmerkmal: Wer nah dran ist, schafft auch eine kurzfristige Sonderreinigung noch am selben Tag.
- LichtenbergBerlinUnser Heimatortsteil: Rathaus Lichtenberg, das Umfeld des Ring-Centers und die Frankfurter Allee als Büro- und Ladenachse. Dazu eine hohe Dichte an Eigentümergemeinschaften und Wohnungsgenossenschaften.
- FriedrichsfeldeBerlinTierpark, Sana Klinikum Lichtenberg, große Wohnanlagen der HOWOGE und die Autohäuser an der Alt-Friedrichsfelde entlang der B1.
- KarlshorstBerlinTrabrennbahn-Quartier, Campus der Hochschule für Wirtschaft und Recht, anhaltender Neubau von Eigentumswohnungen sowie gehobene Wohnlagen mit Hotel- und Gastronomiebetrieb.
- RummelsburgBerlinRummelsburger Bucht mit Bürolofts, Coppi-Quartier, neuen Eigentümergemeinschaften, Hotels und Gewerbehöfen.
- FennpfuhlBerlinDichte Hochhaus-Wohnanlagen der HOWOGE, mehrere Ärztehäuser und die Storkower Straße als Büro- und Gewerbeachse.
- Neu-HohenschönhausenBerlinGroße Wohnsiedlung mit Linden-Center, vielen Schulen und Kitas. Entsprechend hoch ist die Nachfrage nach regelmäßiger Treppenhausreinigung.
Wir arbeiten in ganz Berlin. Alle Orte im Einsatzgebiet ansehen.
Häufige Fragen
Treppenhausreinigung: kurz beantwortet
Ist die Treppenhausreinigung auf die Mieter umlegbar?
Die laufende Reinigung gehört zu den Betriebskosten der Gebäudereinigung und ist umlegbar, wenn der Mietvertrag das vorsieht. Einmalige Sonderleistungen wie eine Grundreinigung mit Versiegelung sind keine Betriebskosten. Wir stellen beides getrennt in Rechnung, damit die Abrechnung prüfbar bleibt.
Wie oft muss ein Treppenhaus gereinigt werden?
Üblich ist wöchentlich. In kleinen Häusern mit wenigen Parteien und ohne Publikumsverkehr reicht oft ein vierzehntägiger Turnus, in stark frequentierten Häusern mit Gewerbe im Erdgeschoss sind zwei Termine pro Woche sinnvoll.
Was passiert, wenn Mieter sich beschweren?
Die Verwaltung bekommt eine feste Durchwahl. Beanstandungen prüfen wir gegen den ausgehängten Reinigungsplan. Liegt die Fläche im Umfang und war das Ergebnis nicht ausreichend, bessern wir kostenfrei nach.
Übernehmen Sie auch die Fenster im Treppenhaus?
Ja, üblicherweise zwei- bis viermal jährlich. Wir arbeiten dabei mit Reinstwasser, sodass auch hohe Treppenhausfenster ohne Leiter erreicht werden.
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Kurz das Objekt beschreiben, den Rest klären wir bei der kostenlosen Besichtigung.
- Antwort innerhalb von 24 Stunden, auch auf E-Mails
- Besichtigung und Angebot kostenlos, ohne Kleingedrucktes
- Festpreis mit schriftlichem Leistungsverzeichnis
Oder direkt
Wann jemand am Telefon ist
- Montag
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